Política de Privacidade
Última atualização: 11 de junho de 2026
A Ultramaris valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nosso site e nossos serviços.
Ao acessar este site, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.
1. Quem Somos
A Ultramaris é uma agência de viagens especializada em roteiros nacionais e internacionais personalizados, oferecendo consultoria, planejamento e suporte para viagens de lazer, negócios, experiências culturais e turismo personalizado.
2. Informações Coletadas
Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelos usuários por meio de formulários, contatos ou solicitações de orçamento, incluindo:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Destino de interesse;
- Datas previstas para viagem;
- Informações necessárias para elaboração de propostas e orçamentos;
- Mensagens enviadas através dos formulários de contato.
Também podemos coletar automaticamente determinadas informações durante sua navegação, incluindo:
- Endereço IP;
- Tipo de navegador;
- Sistema operacional;
- Páginas visitadas;
- Tempo de permanência no site;
- Dados de navegação coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
3. Como Utilizamos Seus Dados
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
- Responder solicitações e mensagens enviadas pelos usuários;
- Elaborar orçamentos e propostas de viagem;
- Melhorar a experiência de navegação no site;
- Personalizar conteúdos e ofertas;
- Realizar análises estatísticas sobre o uso do site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Enviar informações relacionadas aos serviços solicitados.
4. Cookies
Nosso site utiliza cookies para proporcionar uma melhor experiência ao usuário.
Os cookies podem ser utilizados para:
- Garantir o funcionamento adequado do site;
- Analisar o tráfego e desempenho das páginas;
- Personalizar conteúdos;
- Medir a eficácia de campanhas publicitárias;
- Exibir anúncios mais relevantes para os visitantes.
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.
5. Google Analytics
Utilizamos ferramentas de análise, como o Google Analytics, para compreender como os visitantes interagem com nosso site.
Essas ferramentas podem coletar informações como:
- Páginas visitadas;
- Tempo de navegação;
- Dispositivo utilizado;
- Localização aproximada;
- Origem do acesso.
Os dados são utilizados exclusivamente para fins estatísticos e para melhorar continuamente nossos serviços.
6. Google Ads e Remarketing
A Ultramaris poderá utilizar recursos de publicidade do Google Ads e outras plataformas de marketing digital.
Essas ferramentas podem utilizar cookies para:
- Exibir anúncios relevantes;
- Realizar campanhas de remarketing;
- Medir o desempenho de campanhas;
- Melhorar a experiência do usuário.
Os usuários podem gerenciar suas preferências de publicidade diretamente em suas configurações de conta Google.
7. Compartilhamento de Informações
A Ultramaris não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus usuários.
As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com:
- Parceiros e fornecedores envolvidos na prestação dos serviços contratados;
- Empresas de hospedagem e tecnologia responsáveis pelo funcionamento do site;
- Plataformas de análise e marketing digital;
- Autoridades governamentais, quando exigido por lei.
8. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente livre de riscos.
9. Direitos do Usuário
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário poderá solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Exclusão dos dados quando aplicável;
- Revogação do consentimento;
- Informações sobre compartilhamento de dados.
Solicitações poderão ser realizadas através dos canais de contato disponíveis neste site.
10. Links para Sites de Terceiros
Nosso site poderá conter links para sites externos.
A Ultramaris não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou conteúdos de terceiros. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade ao acessar outros sites.
11. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.
Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais oficiais disponibilizados em nosso site.
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Especialistas em experiências de viagem personalizadas.
